Política de Privacidad

Este documento explica cómo Geniais Solutions LTDA, empresa responsable de la marca Makito™, recopila, utiliza y protege los datos personales de quienes visitan esta página o adquieren el producto.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Geniais Solutions LTDA, con sede en [Dirección por completar], inscrita bajo el CNPJ [CNPJ por completar]. Para cualquier consulta relacionada con tus datos, puedes escribir a contato@geniais.co.

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos las siguientes categorías de datos, según cómo interactúes con nosotros:

• Datos de identificación y contacto: nombre y correo electrónico, cuando te suscribes, solicitas información o realizas una compra.
• Datos de pago: procesados directamente por Hotmart, nuestra plataforma de pago. No almacenamos números de tarjeta ni datos financieros en nuestros propios servidores.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
• Datos de publicidad y cookies: información recopilada mediante el Meta Pixel (Facebook/Instagram) para medir el rendimiento de anuncios y mostrar publicidad relevante.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos para:

• Procesar y entregar el acceso al producto digital Makito™.
• Responder consultas de soporte enviadas a contato@geniais.co.
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu compra, incluyendo información de acceso y actualizaciones del producto.
• Medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias y optimizar la experiencia del sitio.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos sobre las siguientes bases legales, conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD) y a la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD):

• Ejecución de un contrato: cuando compras el producto, necesitamos tus datos para entregarlo.
• Consentimiento: cuando aceptas cookies de publicidad o te suscribes a comunicaciones opcionales.
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraude.
• Cumplimiento de obligación legal: para fines contables y fiscales.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales a terceros. Los compartimos únicamente con:

• Hotmart, para el procesamiento del pago y la entrega del producto.
• Meta (Facebook/Instagram), para la gestión de campañas publicitarias y remarketing, a través del Meta Pixel.
• Proveedores de infraestructura técnica que nos ayudan a operar el sitio, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

6. Transferencia internacional de datos

Dado que operamos con proveedores como Hotmart y Meta, tus datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia, incluyendo Brasil y Estados Unidos. En estos casos, exigimos que dichos proveedores mantengan garantías adecuadas de protección de datos.

7. Plazo de conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, y posteriormente durante el plazo exigido por obligaciones legales, fiscales o contables aplicables.

8. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tus datos, cuando no exista obligación legal de conservarlos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a contato@geniais.co indicando claramente tu solicitud. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.

9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

10. Cookies y publicidad

Utilizamos cookies propias y de terceros, incluyendo el Meta Pixel, para analizar el tráfico del sitio y medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en contato@geniais.co.

Última actualización: 31 de agosto de 2026.